Asignaciones de los planes, uso, Card Activation y pagos
Versión 1.0. Vigente desde el 2 de noviembre de 2026.
*La versión en inglés de este documento prevalece.* Estas cláusulas forman parte de las Condiciones de uso de Kinglify. Los créditos de Kinglify se rigen por las Condiciones de los créditos de Kinglify.
F. A quién se aplican estas cláusulas
Estas cláusulas se aplican a las cuentas y organizaciones de Kinglify creadas después del 2 de noviembre de 2026 a las 11:15 UTC. Una cuenta u organización creada antes de ese momento conserva las condiciones que ya tenía, y estas cláusulas no se le aplican. Si Kinglify decide más adelante pasar una cuenta u organización existente a estas cláusulas, se lo avisará con al menos 30 días de antelación, en su idioma. Para un pago, cuenta la cuenta del beneficiario; en el pago de una organización, la cuenta de la organización.
A. Asignaciones de los planes y uso
1. Qué incluye un plan. Cada plan incluye, cada mes natural, los miembros, el almacenamiento, las descargas y vídeos de los miembros, los correos a los miembros, las páginas del sitio web servidas y los créditos de Kinglify que se muestran en la página de precios. Cuando un plan cubre varias organizaciones, la asignación se comparte entre ellas; cada organización solo ve su propio uso. Las asignaciones se reinician al comienzo de cada mes y la asignación no utilizada no pasa al mes siguiente.
2. El uso por encima de la asignación se paga con los créditos de Kinglify prepagados de la organización, a la tarifa publicada de su plan. El almacenamiento adicional se cobra al precio publicado de 1,20 USD por GB al mes. Solo se cuentan las entregas correctas a personas: el tráfico automatizado, las solicitudes repetidas en un plazo de cinco minutos y las entregas fallidas no se cuentan.
3. Cuando se agotan los créditos. Las asignaciones incluidas nunca se pausan. Una vez agotada una asignación, si los créditos no pueden pagar más uso, todo uso nuevo — descargas, correos masivos, IA, reuniones, traducción, imágenes y nuevas subidas de archivos — se pausa hasta que se añadan créditos. El sitio web público sigue en línea, los correos esperan en la cola y nunca se pierden, los productos comprados siguen disponibles para sus compradores y nada de lo creado se elimina. Puede sugerirse un cambio de plan, con las cifras exactas; un plan nunca se cambia automáticamente.
4. El uso propio de los miembros. El uso que una organización proporciona a sus miembros es de la organización. Un miembro que inicia IA, una reunión, una traducción o una imagen para sí mismo por encima de la parte mensual de créditos que la organización da a cada miembro paga con sus propios créditos a la tarifa individual — solo después de ver y confirmar el precio. El propietario de la organización fija la parte y puede desactivar el pago por parte de los miembros. Los administradores, el personal y los responsables de la organización que actúan por ella usan siempre los créditos de la organización.
5. Instituciones patrocinadas. Un patrocinio da acceso gratuito a las funciones de la plataforma del plan patrocinado, con 6 GB de almacenamiento. No incluye uso ni créditos incluidos: todo uso se paga con créditos a la tarifa de instituciones patrocinadas.
B. Card Activation (activación de la tarjeta)
1. Cuando usted añade una tarjeta o una cuenta de dinero móvil, Kinglify le hace un único cargo de Card Activation de 1,50 USD (o su equivalente en su moneda al tipo de cambio publicado por Kinglify, con el IVA en su propia línea). Para el dinero móvil se llama Payment Method Activation (activación del método de pago). Verifica el método de pago y siempre se muestra en su propia línea antes de pagar.
2. Cuándo: en el primer método de pago de su cuenta; y en cada tarjeta o cuenta de dinero móvil que guarde después, tanto si la añade como si sustituye a otra. Un mismo número de dinero móvil se cobra una sola vez.
3. Quién: toda persona que añade una tarjeta o una cuenta de dinero móvil — incluido el primer pago de un miembro dentro del pago de una organización y la primera compra de un comprador en la tienda. La única excepción: los administradores, el personal y los responsables de una organización, cuando pagan dentro del pago de su propia organización. En cualquier otro lugar lo pagan como cualquier otra persona. No se cobra nada a quien nunca añade un método de pago ni a un invitado a una reunión.
4. En el pago de una organización es un cargo de Kinglify en su propia línea; no forma parte del precio de la organización y no reduce lo que esta recibe.
5. No es reembolsable, salvo cuando la ley exija un reembolso o Kinglify haya cometido un error comprobado. Con él se añaden 1,50 USD en créditos promocionales a su monedero de créditos de Kinglify: se usan antes que los créditos que usted compra, caducan 12 meses después de añadirse, solo sirven para los servicios propios de Kinglify y quedan fuera del límite mensual que Kinglify fija a los créditos gratuitos (200 USD).
E. Pagos a afiliados, autores y vendedores
1. La comisión de transferencia. La comisión que el proveedor de pagos cobra por enviar su pago corre a su cargo: se descuenta del pago. Kinglify aplica la comisión publicada por el propio proveedor para su vía de pago, con su fuente y su fecha. Cuando no hay comisión publicada para una vía, la paga Kinglify.
2. El pago mínimo. Un pago solo se envía cuando el importe que usted recibiría después de la comisión de transferencia es de al menos 20 USD. Sus saldos en distintas monedas se suman en dólares estadounidenses a los tipos publicados por Kinglify. Por debajo del mínimo, sus ganancias permanecen en su saldo y se incluyen en un pago posterior; un importe en una moneda demasiado pequeño para enviarse después de su propia comisión espera a un pago posterior.
3. Ninguna deducción por uso. Kinglify nunca descuenta créditos, excesos ni Card Activation de sus ganancias: solo se pagan mediante recargas.
4. Estas reglas no se aplican a las organizaciones.
C. Aviso de privacidad — medición del uso
Para aplicar las asignaciones de los planes, Kinglify cuenta las entregas: los archivos que descargan los miembros de una organización (por archivo y por miembro), los correos enviados a los miembros (por mensaje) y las páginas servidas del sitio web de una organización. Para no contar dos veces la misma visita en un plazo de cinco minutos, Kinglify guarda una clave codificada de un solo sentido formada a partir de la dirección de red y el tipo de navegador del visitante; no puede volver a convertirse en la dirección, y estas claves se eliminan después de un día. Los recuentos se guardan por organización y por mes y solo son visibles para esa organización y para Kinglify. Este tratamiento forma parte de la prestación del servicio a la organización (su interés legítimo y el de Kinglify en una facturación exacta).
