Masharti ya Huduma

Toleo la 1.4 — linaanza kutumika tarehe 11 Agosti 2026.

*Toleo la Kiingereza la hati hii ndilo lenye mamlaka; tafsiri hii ya Kiswahili imetolewa kwa urahisi wa msomaji tu.*

Masharti haya ya Huduma ("Masharti") yanasimamia ufikiaji na matumizi yako ya Kinglify ("Jukwaa"), inayoendeshwa na We Cause Change Plus Ltd ("Kinglify", "sisi"). Kwa kufungua akaunti au kutumia Jukwaa, unakubali Masharti haya.

1. Akaunti

Lazima utoe taarifa sahihi za usajili na kulinda vitambulisho vyako. Unawajibika kwa shughuli zinazofanyika kwenye akaunti yako. Ukifungua akaunti ya shirika, unathibitisha kuwa umeidhinishwa kutenda kwa niaba ya shirika hilo. Akaunti za mashirika zinaweza kuongeza wafanyakazi na wanachama ndani ya mipaka ya mpango wao. Ni marufuku kufungua akaunti kwa utambulisho wa uongo, au akaunti nyingi ili kukwepa mipaka, kamisheni au hatua za utekelezaji.

2. Mipango ya usajili na malipo

Kinglify inatoa mipango ya usajili ya kujihudumia (Creator, Bronze, Silver, Gold, Diamond) inayotozwa kuanzia mwezi wa kwanza, pamoja na malipo ya awali ya hiari ya miezi 1, 3, 6, 9 au 12 kwa bei ya mpango mara idadi ya miezi, na vifurushi vya nyongeza vya kila mwezi vya hiari pamoja na matumizi yanayopimwa (kama hifadhi ya ziada au matumizi ya ziada). Bei maalum hukubaliwa tofauti. Ada hutozwa mapema; VAT huongezwa inapohusika. Tunaweza kubadilisha bei kwa vipindi vijavyo vya malipo kwa taarifa ya mapema inayofaa.

3. Matumizi yanayokubalika

Unakubali kutumia Jukwaa kwa mujibu wa sheria, Sera yetu ya Matumizi Yanayokubalika na Miongozo ya Jumuiya. Tunaweza kusimamisha akaunti zinazokiuka Masharti haya.

4. Maudhui yako na miliki bunifu

Unabaki mmiliki wa maudhui unayopakia. Unaipa Kinglify leseni isiyo ya kipekee, ya kimataifa ya kuhifadhi, kuchakata, kusambaza na kuonyesha maudhui hayo kwa kiwango kinachohitajika tu kuendesha Jukwaa na kutoa huduma zake kwako na kwa hadhira yako. Unawajibika kuwa na haki juu ya maudhui unayopakia. Jukwaa lenyewe — programu zake, muundo, chapa na nyaraka — ni na litabaki mali ya Kinglify na watoa-leseni wake; Masharti haya hayakupi haki yoyote juu yake zaidi ya matumizi ya huduma. Ukitutumia maoni au mapendekezo, tunaweza kuyatumia bila wajibu kwako.

5. Mashirika na wanachama — Kinglify ni jukwaa, si mhusika

Shirika ("mpangaji") linadhibiti data za wanachama wake ndani ya Jukwaa na hufanya kazi kama mdhibiti wa data hizo; Kinglify hufanya kazi kama mchakataji (angalia Mkataba wa Uchakataji wa Data). Malipo ambayo shirika linakusanya kupitia Jukwaa — ada za uanachama, sadaka, zaka, matoleo, tiketi za matukio, mauzo ya kozi na bidhaa — ni miamala kati ya shirika na mlipaji. Yanatua kwa mtoa huduma wa malipo kwenye akaunti ya malipo ya shirika lenyewe; Kinglify haishiki fedha hizo na si mhusika katika miamala hiyo. Mzozo wowote, dai la marejesho au wajibu kati ya shirika na wanachama, wafadhili au wateja wake ni jambo lao wenyewe.

6. Soko na malipo

Ununuzi kutoka kwa wauzaji kwenye Soko la Kinglify unasimamiwa na Masharti ya Muuzaji/Mfanyabiashara na Sera ya Marejesho. Kinglify huwezesha matangazo na malipo lakini si muuzaji na si mhusika wa mauzo; wauzaji wanawajibika kutimiza bidhaa na huduma zao wenyewe.

7. Ada ya muamala ya jukwaa

Pale shirika lako linapokusanya malipo kupitia miundombinu ya malipo ya Jukwaa — ikijumuisha ada za uanachama, mauzo ya kozi na bidhaa, vyeti, malipo ya matukio, na sadaka (zaka, matoleo na michango) — Kinglify hutoza ada ya muamala ya jukwaa, kwa sasa 2% ya kila malipo. Ada hii ni tofauti na, na ni nyongeza juu ya, kamisheni yoyote iliyoonyeshwa kwenye ukurasa wa bei na ada za lango la malipo za mtoa huduma. Inafidia gharama za miundombinu ya malipo ambazo Kinglify hubeba kwa niaba ya shirika lako — miunganisho ya malango, uhakika wa webhook, usuluhishi wa hesabu, msaada wa mtoa huduma na hatari ya ubadilishaji wa fedha — na hutumika bila kujali madhumuni ya malipo. Ada hukatwa wakati wa malipo au kuainishwa katika rekodi zako za malipo, na viwango vinavyotumika kwa shirika lako huonyeshwa kila wakati kwenye dashibodi yako ya Malipo kabla hujaanza kukusanya. Kinglify inaweza kusamehe au kurekebisha ada kwa mashirika mahususi. Viwango vya sasa vinachapishwa kwenye ukurasa wa bei; mabadiliko hutumika kwa malipo yajayo kwa taarifa ya mapema inayofaa.

8. Programu za washirika wa mpangaji

Shirika linaweza kuendesha programu yake ya washirika ("pendekeza na upate") kwa wanachama wake. Kamisheni za programu hiyo zinadaiwa na shirika kwa washirika wake, kutoka kwenye sehemu ya shirika ya malipo yaliyokusanywa. Kinglify hutoa ufuatiliaji na utunzaji wa kumbukumbu tu: haishiki, haidhaminii, haitoi mapema wala haidaiwi kamisheni za washirika wa mpangaji, na haiwajibiki kwa kushindwa kwa shirika kuzilipa. Kinglify inaweza kusimamisha programu inayochelewa kulipa mfululizo.

9. Ukusanyaji na ulipaji kwa mashirika

Pale malipo ya moja kwa moja yenye mgawanyo chanzoni hayapatikani kwa eneo la malipo la shirika lako, Kinglify hukusanya malipo kwa niaba ya shirika lako kupitia akaunti yake mwenyewe ya mtoa huduma wa malipo, ikitenda kama wakala wa kibiashara wa shirika lako kwa ukusanyaji. Malipo yaliyokusanywa hivyo yanamwondolea mlipaji wajibu wake kwa shirika lako. Kiasi kilichokusanywa, ukiondoa ada zilizochapishwa za Kinglify, kinarekodiwa kwa shirika lako katika leja ya malipo iliyoainishwa — jumla, kila ada, na halisi — na kinashikiliwa kwa manufaa ya shirika lako; si sehemu ya mapato ya Kinglify yenyewe. Kinglify hulipa salio lililorekodiwa kwenda kwa taarifa za malipo zilizothibitishwa za shirika lako katika mzunguko wake wa malipo wa kila mwezi; ratiba inaweza kubadilika kulingana na njia za benki na uthibitisho unaohitajika. Marejesho, chargeback na urejeshaji wa mtoa huduma vinavyohusiana na malipo yaliyokusanywa kwa shirika lako hukatwa kutoka kwenye salio lililorekodiwa, na salio hasi linaweza kufidiwa kutoka kwa makusanyo yajayo. Akaunti yako ikifungwa, salio lililorekodiwa (ukiondoa makato hayo) linaendelea kulipwa kwa ratiba ya kawaida ya malipo. Fedha zinazoshikiliwa kwa mashirika zinarekodiwa kama zinazodaiwa nazo na Kinglify haizichukulii kama mali zake mwenyewe.

10. Upatikanaji, huduma "kama ilivyo"

Jukwaa linatolewa "kama lilivyo" na "kadri linavyopatikana". Tunalenga upatikanaji wa juu lakini hatudhaminii huduma isiyokatizwa au isiyo na hitilafu, na tunaweza kubadilisha au kusitisha huduma kwa taarifa ya mapema inayofaa. Kwa kiwango cha juu kinachoruhusiwa na sheria, tunakanusha dhamana zote, za wazi au zinazodokezwa, ikiwa ni pamoja na kufaa kwa madhumuni mahususi — bila kupunguza dhamana au haki yoyote ambayo sheria inayotumika hairuhusu kuondolewa.

11. Ulaghai na matumizi mabaya

Haya ni makosa makubwa: kujipendekeza mwenyewe au udanganyifu mwingine wa mifumo ya mapendekezo au kamisheni; usajili wa kulipwa au wa kughushi; matumizi mabaya ya kurudisha malipo (chargeback) au mizozo ya malipo; kufungua akaunti bandia; uchimbaji wa wingi ("scraping") wa data za Jukwaa; uhandisi-nyuma, ufumuaji au unakili wa Jukwaa isipokuwa kwa kiwango ambacho sheria inaruhusu wazi; na kuuza tena, kukodisha au kushiriki ufikiaji wa Jukwaa au maudhui yake nje ya mpango wa shirika lako. Tunaweza kurejesha kamisheni, kuzuia kiasi kinachohusiana moja kwa moja na ulaghai, na kusimamisha au kufunga akaunti zinazohusika.

12. Kusimamishwa na kufungwa

Unaweza kughairi wakati wowote; ufikiaji unaendelea hadi mwisho wa kipindi kilicholipiwa. Tunaweza kusimamisha au kufunga akaunti kwa ukiukaji wa Masharti haya, ulaghai, matumizi mabaya ya chargeback, shughuli haramu, au mwenendo unaoleta hatari halisi ya kisheria au ya sifa kwa Jukwaa au watumiaji wake. Pale akaunti inaposhikilia salio lililopatikana kihalali (mfano mauzo yaliyokamilika ya muuzaji), salio hilo linaendelea kulipwa kwa ratiba ya kawaida hata kama akaunti imesimamishwa, ukiondoa kiasi kinachohusiana moja kwa moja na ulaghai au marejesho. Wakati wa kufunga, tunahifadhi kumbukumbu zinazohitajika kwa mujibu wa sheria au fedha.

13. Fidia

Ikiwa wewe ni shirika au muuzaji, utailipa fidia Kinglify dhidi ya madai ya wahusika wengine, hasara na gharama za kawaida zinazotokana na: maudhui unayochapisha au kuuza; mahusiano yako na wanachama, wafadhili, wateja au washirika wako mwenyewe; au ukiukaji wako wa Masharti haya au sheria inayotumika. Hii haitumiki kwa kiwango ambacho dai linatokana na ukiukaji au uzembe wa Kinglify yenyewe.

14. Dhima

Hakuna kipengele katika Masharti haya kinachoondoa au kupunguza dhima kwa kifo au jeraha la mwili lililosababishwa na uzembe, kwa ulaghai au uwakilishi wa ulaghai, kwa uzembe mkubwa au makusudi, wala dhima yoyote isiyoweza kuondolewa au kupunguzwa chini ya sheria inayotumika, na hakuna kinachoathiri haki za kisheria za watumiaji wala haki zako chini ya sheria ya ulinzi wa data inayotumika. Kwa sharti hilo: (a) hakuna upande unaowajibika kwa hasara zisizo za moja kwa moja, za matokeo, maalum, za bahati mbaya au za adhabu, wala kwa kupoteza faida, mapato, data au sifa ya biashara; na (b) jumla ya dhima ya Kinglify kwa madai yote yanayotokea katika kipindi chochote cha miezi 12 imewekewa kikomo cha ada ulizolipa kwa Kinglify katika miezi 12 iliyotangulia tukio lililosababisha dai.

15. Mabadiliko ya Masharti haya

Tunaweza kusasisha Masharti haya. Kwa mabadiliko makubwa tutatoa taarifa ya mapema inayofaa — kwa barua pepe, taarifa ndani ya programu, au ombi la kukubali upya. Usipokubali Masharti yaliyosasishwa, lazima uache kutumia Jukwaa na unaweza kughairi; kuendelea kutumia baada ya tarehe ya kuanza kutumika ni kukubali. Kila toleo unalokubali linarekodiwa na muda wake.

16. Lugha

Masharti haya yanachapishwa kwa lugha kadhaa kwa urahisi. Toleo la Kiingereza ndilo lenye mamlaka na hushinda katika mgongano wowote wa tafsiri.

17. Sheria inayotumika

Masharti haya yanasimamiwa na sheria za Jamhuri ya Shirikisho la Nigeria, na mahakama za Nigeria zitakuwa na mamlaka — bila kukunyima ulinzi wowote wa lazima wa mtumiaji, au mahali pa lazima pa kushtaki, pa nchi unayoishi.

18. Mawasiliano

Maswali kuhusu Masharti haya: legal@kinglify.com.